МФЦ совместно с Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области реализует пилотный проект в сфере защиты прав потребителей

МФЦ совместно с Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области реализует пилотный проект в сфере защиты прав потребителей
Фото: mfc53.novreg.ru

В настоящее время в каждом муниципальном районе, в том числе в Великом Новгороде, созданы многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг ( МФЦ). 
Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области совместно с МФЦ реализуется пилотный проект в сфере защиты прав потребителей. Настоящим проектом предусматривается возможность гражданина воспользоваться консультацией специалистов МФЦ по вопросам защиты прав потребителей. Одновременно, в МФЦ Великого Новгорода организованы рабочие места для специалистов Управления Роспотребнадзора, где они два раза в неделю ( понедельник и пятницу) с 11 до 17-00 осуществляют консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей. 

При обращении в МФЦ гражданин может воспользоваться имеющимися на стендах, в папках образцами формализованных документов (заявлений, претензий и др) для обращения в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области за защитой своих нарушенных прав поставщиками услуг (ЖКХ, финансовых, медицинских и пр.), продавцами товаров (продовольственных, технически сложных, одежды, обуви, мебели и т.д.). 



За 6 месяцев 2017 года через МФЦ в Управление Роспотребнадзора обратилось 155 граждан за защитой своих прав и консультациями. Все заявления рассмотрены, заявителям даны исчерпывающие ответы и консультации. 

Граждане вправе обратиться за защитой нарушенных прав непосредственно в Управление Роспотребнадзора по адресу: Великий Новгород, ул. Германа, д.14, тел. 971-106, письменно или по E-mail:  info@53.rospotrebnadzor.ru   и (или) через МФЦ по, адреса которых Вы можете найти по ссылке  http://mfc53.novreg.ru/tcentry-moi-dokumenty.html

 
По теме
04 октября 2017 года с 10-00 до 12-00 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области совместно с Центром информирования и консультирования потреб
В результате пожара пострадавших нет, дом удалось спасти. - Новгородские Ведомости В результате пожара пострадавших нет, дом удалось спасти. Фотография ©: Управление защиты населения Новгородской области Вчера, 27 марта, в 17:25 в экстренные службы поступило сообщение о пожаре в Пестове,
Новгородские Ведомости
Новгородцы могут принять участие в конкурсе военно-патриотической песни «Мы этой памяти верны» - Новгородские Ведомости Фотография ©: из архива проекта Вчера, 27 марта, общественное движение «Бессмертный полк России» дало старт новому проекту – конкурсу военно-патриотической песни «Мы этой памяти верны».
Новгородские Ведомости
Сказка – ложь, да в ней намёк! - Газета Красная Искра Спектакль «Приключения Коли Бубенчикова» для детских садов и начальной школы подготовил театральный коллектив МАОУ СОШ № 7 В премьере спектакля на сцене задействованы 19 участников – это учащиеся с 5 по 10 класс и учителя.
Газета Красная Искра