Сначала активисты и члены Общественного совета проекта зашли в магазин сети «Пятёрочка» по адресу Воскресенский бульвар, д. 4, в котором проводили проверку 11 мая. Тогда здесь были обнаружены некачественные овощи и фрукты с плесенью, помятые банки консервированных продуктов, просроченные грибы. Больше всего претензий у проверяющих возникло к качеству плодоовощной продукции. Нарушения были выявлены и в уголке потребителя где, согласно действующему законодательству, должна быть размещена вся необходимая информация для покупателей. Не устроила активистов тогда и ширина проходов в торговом зале.
Как рассказал Константин Демидов , реакцией на визит контролёров стало письмо начальника управления по работе с государственными органами Северо-Западного Дивизиона Федеральной торговой сети «Пятерочка» о принятых мерах по устранению выявленных нарушений. В ходе сегодняшней проверки активисты оказались удовлетворены проведённой работой.
– Мы видим, что плодоовощная продукция теперь выглядит на прилавке должным образом, тайные покупатели не нашли просроченных продуктов и проходы в торговом зале стали свободнее. Как сообщила нам заведующая магазином, после первого нашего визита в штат магазина были добавлены три продавца и установлен новый холодильник. Остаётся только поблагодарить сеть «Пятёрочку» за внимание к покупателям, — сказал Константин Демидов .
Следующим объектом проверки стал магазин сети «Дикси», расположенный рядом. Здесь проверяющие собрали корзину просроченных продуктов (колбасные и мясные изделия, кондитерская продукция, яйца, зелень), отметили недостатки торгового зала — узость проходов, отбитую плитку и грязь на полу. Кроме того, даже вместе с персоналом магазина, неохотно отозвавшимся на просьбу помочь, активисты «Народного контроля», не смогли найти пожарный выход, а план эвакуации оказался размещён на внутренней стороне двери подсобного помещения. Уголок потребителя также не соответствовал требованиям законодательства, а по телефону горячей линии, который был указан на стенде, контролёры не смогли дозвониться в течение трёх минут.
– По этому магазину мы, несомненно, должны обратиться в контролирующие органы, потому что пока здесь такое отношение к покупателю, которое нас устроить никак не может, — подвёл итоги Константин Демидов .
Активист проекта, участник Предварительного голосования, председатель Общественного совета микрорайона «Завокзальный» Юрий Степанов призвал другие магазины Великого Новгорода сделать соответствующие выводы и привести свои торговые залы и прилавки в порядок.
Материал пресс-службы Думы Великого Новгорода