Отделение ПФР по Новгородской области получило высокую оценку в системе «Ваш контроль»

По результатам отзывов, оставленных гражданами в системе «Ваш контроль» в октябре 2017 года, Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Новгородской области заняло первое место в общероссийском рейтинге среди Отделений ПФР в субъектах России.

Независимая система «Ваш контроль» создана в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012  г. N  1284 и позволяет гражданам оценить эффективность деятельности различных органов власти, внебюджетных фондов и многофункциональных центров, помогая сделать получение государственных услуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан и принять конкретные меры по улучшению работы.

Жители Новгородской области при обращении в клиентские службы Пенсионного фонда могут заполнить согласие на участие в СМС-опросе, ответить на бесплатное СМС-сообщение с номера 0919 и оценить качество приема, вежливость и компетентность сотрудников, доступность информации, комфортность помещений и другие параметры по пятибалльной системе. Оцениваются такие востребованные государственные услуги ПФР, как назначение пенсий,  выдача сертификатов на материнский (семейный) капитал и распоряжение средствами капитала, установление федеральной социальной доплаты к пенсии, прием заявлений о переводе пенсионных накоплений в негосударственный ПФ или в ПФР.

В результате проведенного мониторинга, новгородцы высоко оценили качество работы ПФР, всего было проставлено 198 оценок, из которых было получено 192 «5» и 6 «4». Средний балл составил 4,97 (из 5 возможных), а доля граждан, удовлетворенных качеством оказания государственных услуг – 100%. Причем на качество оказания госуслуг не повлияла максимальная нагрузка, которая приходилась на специалистов ПФР в октябре, в связи с массовыми обращениями по вопросам перерасчета пенсий.  

 
По теме
В Великом Новгороде состоялась презентация многофункционального терминала самообслуживания граждан - Пенсионный фонд 21 ноября в Великом Новгороде состоялась презентация многофункционального терминала самостоятельного обслуживания граждан, установленного в клиентской службе Управления ПФР в г. Великом Новгороде и Новгородском районе.
21.11.2017
ПФР поздравил МФЦ с первым юбилеем - Пенсионный фонд Руководитель Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Новгородской области Алексей Костюков принял участие в пленарном заседании по случаю 5 - летия Новгородского Многофункционального центра предоставления гос
20.11.2017
Отделение ПФР по Новгородской области информирует: выплата пенсий и иных социальных пособий Пенсионного фонда России через отделения почтовой связи осуществляется в Новгородской области ежемесячно с 5 по 24 число.
31.10.2017
Недалеко от монастыря в Новгородской области воспламенился жилой дом, но пожарным удалось отстоять строение.
21.10.2018 ИА Невские Новости
​IX ТАИСИИНСКИЕ ЧТЕНИЯ 0 - Комитет культуры и туризму 18 октября 2018 года, по благословению Преосвященнейшего Ефрема, епископа Боровичского и Пестовского,
19.10.2018 Комитет культуры и туризму
Малая, милая Родина - Окуловский Вестник Окуловская земля связана с именами многих людей. Достойное место в этом ряду занимает выдающийся ботаник и агроном, первый директор Петровской земледельческой академии Николай Иванович Железнов.
19.10.2018 Окуловский Вестник
Четвёртый год Парфинский район гостеприимно встречает участников межрайонного фестиваля творчества пожилых людей «Таланты золотого возраста» Зрителей и самодеятельных артистов — «отзывчивых и в жизнь влюблённых» — в з
12.10.2018 Приильменская правда
23 сентября на очередном заседании в клубе «Литературно-музыкальная гостиная» его постоянные участники познакомились с биографией и творчеством поэта Николая Майорова.
28.09.2018 Газета Маяк
nV99BLz0UFc - МЧС Новгородской области Контрольные зачеты на силу, ловкость и выносливость сдавали сотрудники Главного управления МЧС России по Новгородской области и подчиненных подразделений.
19.10.2018 МЧС Новгородской области
№ Наименование мероприятия Дата и время Ответственные за проведение Место проведения 1.   Открытое первенство Великого Новгорода по греко-римской борьбе 20 октября 10.
19.10.2018 Администрация Великого Новгорода
В субботу, 20 октября, на территории  уличного спортивного поля гимназии "Эврика" состоится товарищеский турнир  по футболу среди  дворовых команд северного микрорайона Великого Новгорода.
19.10.2018 Администрация Великого Новгорода
Марёвцы Денис КОЛЧЕНОГОВ и Сергей НИКОЛАЕВ в составе сборной Новгородской области заняли 4‑е место на чемпионате России среди вальщиков леса «Лесоруб‑2018».
12.10.2018 Газета Марёво
В «когорте» сильнейших Марёвская команда «Виктория» заняла пятое место в первенстве области по футболу среди юношеских команд.
12.10.2018 Газета Марёво
В этом году наша сборная заняла первое место в общекомандном зачете на 23‑м региональном туристическом слёте инвалидов Новгородской области.
28.09.2018 Окуловский Вестник