Порталу «Вечевой колокол» исполнился год

Фото: 53news.ru

Портал «Вечевой колокол» начал работу 10 июля 2017 года.

За прошедшее время на площадке зарегистрировалось свыше 21 тысячи пользователей. Добавлено более 1300 сообщений, дано более 1 тысячи ответов, 300 человек оставили благодарности за решение их проблемы. Средний срок ответа на сообщение составляет 10 рабочих дней из 15, установленных пользовательским соглашением. В течение года на портал подано более 200 инициатив, в сумме они собрали свыше 35 000 голосов.

В лидерах по числу зарегистрированных пользователей – Великий Новгород, Новгородский, Боровичский, Пестовский, Демянский, Маловишерский, Батецкий районы. По количеству принятых в работу сообщений лидируют Боровичский, Старорусский, Чудовский, Новгородский районы. Больше всего решенных проблем в Боровичском, Новгородском, Парфинском, Старорусском районах.

«Портал «Вечевой колокол» полностью выполняет свои задачи. Это ресурс, который позволяет решать гражданам повседневные проблемы, это простая и прозрачная система контроля, когда даже губернатор в режиме онлайн видит, что беспокоит людей в каждом районе. Самое главное, что в центре этой системы – удовлетворённость человека ответом на его сообщение, а не выполнение какого-либо норматива», – отметила Юлия Слуцкая , заместитель руководителя администрации губернатора Новгородской области-начальник управления информационной политики администрации губернатора Новгородской области.

Чаще всего пользователи портала жаловались на ямы и выбоины на дорогах. Эти сообщения составили 29% от общего количества поступивших сообщений. 10% жалоб касались некачественно выполненного ремонта дороги, 7% – нарушений правил уборки проезжей части, 6 % – игнорирования обращений в управляющие компании, жалобы на ямы и выбоины во дворах составили 5% всех сообщений.

В январе 2018 года оптимизирована работа с сообщениями и инициативами на портале. Ответственные исполнители, работающие в системе, сортируют поступающие к ним в работу информацию по срочности и важности. Срок предоставления ответов на сообщения с пометкой «срочно и важно» – 5 рабочих дней. Речь идет о сообщениях, связанных с задержкой в получении лекарств, о неработающих фонарях и светофорах, об открытых канализационных люках. То есть, о вопросах, требующих незамедлительного решения, так как они касаются безопасности жизни и здоровья.

Изменения коснулись и работы с инициативами. Ранее, чтобы инициативу рассмотрели на Консультативном совете при губернаторе Новгородской области, она должна была набрать 1 тысячу подписей. Если в Великом Новгороде это происходило довольно быстро, то в небольших районах инициатива могла не набрать необходимого количества голосов. Поэтому для инициатив, где предлагается решение проблемы муниципального значения, минимальный порог количества подписей был снижен до 500.

Добавим, что весной этого года на Новгородском областном телевидении стартовал проект «Колокольня», авторы которого выясняют причины возникновения проблем, о которых сообщили пользователи портала, задают неудобные вопросы представителям власти, пытаются найти решение вместе с героями программы.

По информации пресс-центра правительства Новгородской области

Редакция
 
По теме
Для кого звонит колокол, или Может ли вече состоять из довольных граждан - 53news.Ru В последнем номере «Новгородских ведомостей» вышло интервью главного редактора газеты Игоря Свинцова с заместителем руководителя администрации губернатора Новгородской области — начальником управления информационной поли
27.07.2018
Заявление поступило на портал «Вечевой колокол». Обращение новгородцев к Правительству Новгородской области о продлении сквера на Набережной реки Гзень до Великой улицы прошло модерацию в системе «Вечевой колокол».
04.07.2018
 
Работая в рамках ранее возбужденного уголовного дела по факту другой кражи денежных средств с этой же карты, сотрудники полиции установили, что подозреваемый в ее совершении,
16.11.2018 УМВД Новгородской области
И педагог, и друг, и воспитатель - Уверские зори Татьяна Викторовна Некрасова – инспектор по делам несовершеннолетних отделения полиции по Мошенскому району МО МВД России «Боровичский».
16.11.2018 Уверские зори
За короткий промежуток времени в районном центре в результате дорожно-транспортных происшествий погибли два человека.
26.10.2018 Наша Жизнь
Накануне в Санкт-Петербурге состоялся VII Международный культурный форум, в рамках которого было заключено ряд соглашений между музеями и Президентской библиотекой имени Б. Н. Ельцина.
17.11.2018 ИА Невские Новости
Областной смотр творческих коллективов и солистов «Дружба да братство дороже богатства» - Министерство культуры 17 ноября 2018 года в 16.00 в Новгородской областной филармонии им. А.С. Аренского пройдет областной смотр творческих коллективов и солистов «Дружба да братство дороже богатства».
16.11.2018 Министерство культуры
Надежда Семёнова в Кремлёвском Дворце с новгородской делегацией - Газета Авангард Жительнице Демянска Надежде СЕМЁНОВОЙ второй раз посчастливилось оказаться в Государственном Кремлёвском Дворце.
16.11.2018 Газета Авангард
31 октября в конференц-зале будущего музейно-туристического центра состоялся муниципальный этап областного конкурса исследовательских краеведческих работ учащихся «Отечество».
15.11.2018 Наша Жизнь
Нет-нет, да вновь спорят, какие места чудесный детский писатель Виталий Бианки назвал Страной Див – то ли Пестовский, то ли Окуловский, а может, и Мошенской район.
09.11.2018 Уверские зори
Восьмой год подряд реализуется Всероссийский конкурс «Доброволец России», призванный поддерживать и развивать лидеров добровольческого движения и их проекты.
06.11.2018 Газета Заря
Новгородка стала серебряным призером первенства мира по вольной борьбе - Минспорт Новгородской области Спортсменка Центра спортивной подготовки Новгородской области Надежда Соколова стала серебряным призером первенства мира по вольной борьбе среди юниоров до 23 лет.
16.11.2018 Минспорт Новгородской области
В Великом Новгороде выберут лучшего вожатого области - Минспорт Новгородской области 17 ноября в 10.00 на базе реабилитационного центра для детей и подростков с ограниченными возможностями (Юрьевское шоссе, д. 22) состоится финал областного конкурса «Лучший вожатый».
16.11.2018 Минспорт Новгородской области
Тренер Мурад Амирбеков считает, что в Любытинском районе талантливых мальчишек ничуть не меньше, чем на его родине, где спортивные единоборства — неотъемлемая составляющая жизни каждого ребенка.
09.11.2018 Любытинские Вести
Более 40 участников собрал третий волейбольный турнир, который проходит по инициативе и при поддержке энтузиастов Окуловской бумажной фабрики 27 октября в физкультурно-оздоровительном центре «Импульс» кипели нешуточны
09.11.2018 Окуловский Вестник
Очередным успехом увенчалось выступление мошенского борца в Великом Новгороде.
06.11.2018 Уверские зори
Отключение электроэнергии по состоянию на 12:30 15.11.2018 года - МЧС Новгородской области По состоянию на 12.30 15.11.2018 г.: Электроснабжение восстановлено в 43 населённых пунктах, вместе с тем дополнительно произошло отключение на территории двух (Хвойнинского, Парфинского) муниципальных районов.
15.11.2018 МЧС Новгородской области