Памятка для потребителей — оплата услуг ЖКХ

Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги (ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ — далее «ЖК РФ»). Неиспользование потребителями (собственниками, нанимателями и иными лицами) жилых помещений не является основанием невнесения платы за коммунальные услуги.

В соответствии со ст. 155 ЖК РФ наниматели жилых помещений по договору социального найма и договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда вносят плату за пользование жилым помещением (плату за наем) наймодателю этого жилого помещения.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования включает в себя:

— плату за наем жилого помещения;

— плату за коммунальные услуги.

В случае неоплаты или просрочки оплаты потребителем коммунальных услуг предусматриваются следующие последствия:

— начисление пеней за неоплату или несвоевременную оплату коммунальных услуг;

— ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги;

— взыскание задолженности в судебном порядке;

— выселение нанимателя в судебном порядке.

Чтобы избежать всего этого, оплату необходимо производить своевременно.

За консультациями по вопросам нарушения законодательства о санитарно-эпидемиологическом благополучии и законодательства о защите прав потребителей  граждане  и индивидуальные предприниматели могут обращаться по телефонам:

77-20-38 — Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»;

971-106 – Общественная приемная Управления Роспотребнадзора по Новгородской области

— по вопросам содержания и ремонта жилых помещений, управления многоквартирными домами, предоставления коммунальных услуг, внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, проведения и оплаты  за капитальный ремонт можно обращаться:

В Инспекцию государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области:

тел. 66-32-27  (технический отдел)

тел. 700-245   (отдел инспекционного надзора — вопросы начисления оплаты ЖКУ)

тел. 66-19-28 (надзорно-правовой отдел)

тел. 700-246 (лицензионный отдел)

780-213 (отдел  надзорной деятельности по капитальному ремонту)

78-02-17 – телефон «горячей линии»

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме,  по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный),  без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей  https://zpp.rospotrebnadzor.ru . Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

Новости соседних регионов по теме:

Получить услугу «Перевод жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение» можно через портал Госуслуг Получить услугу «Перевод жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жи
14:29 08.09.2023 Валуйский городской округ - Валуйки
По Вашей просьбе разъясняем, что субсидия на оплату жилых помещений и коммунальных услуг (ЖКУ) предоставляется гражданам, имеющим низкие доходы, для своевременной оплаты жилищно-коммунальных услуг.
16:35 08.09.2023 Мои Документы г. Пензы - Пенза
Рассказываем, как работает Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства.
17:14 08.09.2023 Город Уфа - Уфа
Согласно ст.155 Жилищного кодекса РФ, «плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем».
15:05 08.09.2023 Администрация Славянского района - Славянск-на-Кубани
Порядок назначения и предоставления жилищных субсидий регулируется Правилами предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг,
16:11 08.09.2023 Управление соцзащиты населения - Аша
Кировским районным судом города Саратова рассмотрено гражданское дело по исковому заявлению «Ш» к министерству строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области,
13:52 08.09.2023 Кировский районный суд - Саратов
Денежные средства на оплату жилого помещения и коммунальных услуг за сентябрь 2023 года перечислены в полном объеме.
11:58 08.09.2023 Пензенский район - Пенза
Управление социальной защиты населения Колышлейского района информирует  о  финансировании   ежемесячной денежной выплаты  расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг федеральным льготникам  в сентябре  теку
11:43 08.09.2023 Колышлейский район - Колышлей
В Шемуршинском районе продолжается предоставление мер социальной поддержки федеральным льготникам (инвалидам войны, участникам ВОВ, ветеранам боевых действий,
11:25 08.09.2023 Газета Шемуршинские вести - Шемурша
К специалистам ООО «МСК-НТ» - регоператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО), обращаются жители с вопросом о перерасчете платы за услугу при временном отсутствии.
11:10 08.09.2023 ОКА-ФМ - Серпухов
На основании обращения собственника жилого помещения установлено, что ООО УК «Юбилейный 2007» не предоставляло коммунальную услугу горячего водоснабжения Государственной жилищной инспекцией в отношении ООО УК «Юбилейн
10:12 08.09.2023 Госжилинспекция - Кострома
К специалистам ООО «МСК-НТ» - регоператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО), обращаются жители с вопросом о перерасчете платы за  услугу при временном отсутствии.
09:00 08.09.2023 Smitanka.Ru - Серпухов
фото: Владимир Смирнов/ТАСС В Минстрое республики объяснили, как формируются цены за отопление в поселке Шальский.
09:30 08.09.2023 StolicaOnego.Ru - Петрозаводск
С начала 2023 года 5400 орловских семей получили субсидии на оплату коммунальных услуг.
07:02 08.09.2023 РИА 57 - Орел
В соответствии с федеральным законодательством лица, относящиеся к категории «инвалид», а также семьи, имеющие детей-инвалидов,
13:56 08.09.2023 Министерство соцзащиты населения - Благовещенск
Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.08.2023 № 1390 актуализированы Правила определения нормативов накопления твердых коммунальных отходов .
18:08 07.09.2023 Комитет РТ по тарифам - Казань
В настоящее время появилась возможность многодетным семьям оформить ежемесячную денежную выплату на компенсацию расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг онлайн на портале «Госуслуги».
16:50 07.09.2023 Перемышльский район - Перемышль
Гражданин Б. обратился  в суд с исковым заявлением к ответчику Т., указав, что он является собственником жилого помещения, которое было передано в аренду ответчику Т. до определённого срока.
16:37 07.09.2023 Кировский районный суд - Казань
ДОНСКИЕ ОГНИ. С 1 сентября 2023 года начал действовать новый порядок назначения компенсационных выплат на оплату жилого помещения и коммунальных услуг педагогическим работникам, работающим и проживающим в сельской местности,
16:35 07.09.2023 Газета Донские огни - Константиновск
 
По теме
В Новгородской области началась подготовка к паводкоопасному сезону - Новгородское областное телевидение Для предупреждения образования ледовых заторов в период паводка сотрудники МЧС России ГИМС и спасатели профессиональной аварийно-спасательной службы Новгородской области провели разведку ледовой обстановки реки Шелонь в
Новгородское областное телевидение
Успехи ОСНИ! - Комитет культуры, спорта и архивного дела 24 февраля в Великом Новгороде состоялся VIII Международный фестиваль-конкурс исполнительского мастерства «Новгород FEST».
Комитет культуры, спорта и архивного дела
Казачий атаман и консерваторцы пересеклись в просветительских проектах для новгородцев - Газета Новгород Новгородский археолог Павел Колосницын, участник популярного цикла Youtube-программ «Учёные против мифов», рассказал сегодня на своей странице ВКонтакте про нашего гениального земляка, композитора Римского-Корсакова.
Газета Новгород