Управление Роспотребнадзора по Новгородской области в рамках Всемирного дня прав потребителей по теме: «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции» (здоровый рацион питания, органическая продукция, экологически чистая потребительская упаковка, энергосбережение в сфере ЖКХ) 23 марта 2023 года провело встречу в Центре социальной поддержки «Добро» для социально уязвимой категории потребителей (пожилых людей, инвалидов) по разъяснению норм законодательства в области защиты прав, в том числе по вопросам здорового питания.
В целях повышения уровня информирования граждан об их правах и обязанностях, необходимых действиях по защите прав потребителей также была доведена информация о работе официального сайта Управления Роспотребнадзора по Новгородской области, где можно найти необходимые памятки для потребителей, ознакомится с итогами работы Управления, с примерами судебной защиты потребителей и другой информацией.
Мероприятия в рамках Всемирного Дня защиты прав потребителей продолжаются!
Напоминаем, что в период с 13 по 24 марта 2023 года проводится телефонная горячая линия по вопросам защиты прав потребителей, приуроченная к Всемирному дню защиты прав потребителей.
Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей, можно получить:
• в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 104 тел. 971-106;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5,10 тел. 77-20-38; 73-06-77
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Используя Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
