1-9 августа 2024 года с 10-00 до 17-00 проводит «Горячую линию»по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности
Обращаться по телефонам:
1)Жители г. Великого Новгорода и Новгородского района:
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области
тел. 8-8162-971-074, 8-8162-971-072- отдел санитарного надзора;
2) Жители г. Боровичи, Боровичского района, п. Хвойный, п. Любытино, п.Мошенское, г. Окуловка и Окуловского района, г. Пестово и Пестовского района
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Боровичском районе:
тел. 8(81664) 2-59-86
3) Жители г. Старая Русса и Старорусского района, г. Сольцы и Солецкого района, п.Парфино, п.Холм, п.Волот, п. Поддорье, п.Шимск
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Старорусском районе
тел. 8(81652)5-74-52
4) Жители г. Валдай и Валдайского района, Демянского, Маревского районов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе:
тел. 8(81666) 2-50-33;
5) Жители г. Малая Вишера и Маловишерского района, г. Чудово и Чудовского района
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:
тел. 8(81660) 36-860, 33-757 (г.М. Вишера)
тел. 8(81665) 55-241, 54-746 (г. Чудово)
Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
тел. 8-8162-77-20-38, 8-8162-73-06-77
В случае обнаружения некачественного товара в магазине потребитель вправе направить в Управление обращение, которое будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Самостоятельная передача заявителем письменных обращений в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области, направление по почте или курьером осуществляется по адресу: 173002, г. Великий Новгород, ул. Германа, д.14.
Обращения граждан в форме электронных сообщений направляются в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области путем заполнения специальной формы в разделе сайта Управления Роспотребнадзора по Новгородской области ( http://www.53.rospotrebnadzor.ru ) «Прием обращений граждан» и поступают в общественную
Управление обращает внимание граждан и предпринимательского сообщества: Роспотребнадзор осуществляет работу по ведению государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП): https://zpp.rospotrebnadzor.ru/ .
На портале ГИР ЗПП размещены сведения о нормативной базе по защите прав потребителей, о нестандартной продукции не отвечающей требованиям технических регламентов (в разделе «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям»), о статистических наблюдениях в сфере защиты прав потребителей, о судебной практике по вопросам прав потребителей в различных сегментах потребительского рынка, а также граждане в свободном доступе могут ознакомиться и использовать практический материал это — образцы претензионных и исковых заявлений, многочисленные памятки и обучающие видеоролики.
